지침:
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- 페니의 이의 제기 요청 양식 또는 스페인어 양식을 다운로드하여 작성하세요.
- 증빙 문서를 첨부합니다.
- 작성한 양식을 Pennie에게 제출하세요.
이메일: appeals@pennie.com
팩스: 717-232-2226
Mail: 페니 어필즈, P.O. Box 2008, 버밍엄, AL 35203
참고: 이의 제기 요청 양식의 11페이지와 12페이지에서 회원님을 대신하여 이의 제기를 신청하고 Pennie와 상담할 사람을 추가할 수 있습니다.
건강상의 위험이 있는 경우 더 빠른 이의 제기를 요청할 수 있습니다.
페니 소송의 모든 이의신청은 45 C.F.R. §§ 155.500-155.555 및 행정 관행 및 절차의 일반 규칙(1 Pa. Code Part II, 31-35장)의 적용을 받습니다.
페니에게 처음 연락을 시도하는 경우 불만 사항을 접수할 수 있습니다. 이 방법이 더 빠르고 쉽게 도움을 받을 수 있는 방법일 수 있습니다.
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- 844-844-8040번으로 페니에게 전화하여 불만 티켓 작성을 요청하거나
- 로그인 페니 계정.
- 페니 대시보드에서 '내 티켓'을 선택합니다.
- 새 티켓을 만듭니다.
- 증빙 서류를 추가하고 '제출'을 클릭합니다.
- '티켓 기록'을 통해 언제든지 티켓에 후속 조치를 취하거나 댓글을 추가할 수 있습니다.
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Pennie에서 불만 사항을 검토하고 연락을 드릴 때까지 30일 정도 기다려 주세요.
이의 제기 절차
