Maagizo:
-
- Pakua na ujaze Fomu ya Ombi la Rufaa la Pennie au sw Espanol.
- Ambatisha hati zinazounga mkono.
- Rudisha fomu iliyojazwa kwa Pennie.
Barua pepe: rufaa@pennie.com
Faksi: 717-232-2226
Barua pepe: Pennie Appeals, PO Box 2008, Birmingham, AL 35203
Kumbuka: Unaweza kuongeza mtu ili kukata rufaa na kuzungumza na Pennie kwa niaba yako kwenye ukurasa wa 11 na 12 wa Fomu ya Ombi la Rufaa.
Unaweza kuomba rufaa ya haraka ikiwa una hatari za kiafya.
Rufaa zote kutoka kwa vitendo vya Pennie zinasimamiwa na 45 CFR §§ 155.500-155.555 na Kanuni za Jumla za Mazoezi ya Utawala na Utaratibu, 1 Pa. Kanuni Sehemu ya II, Sura ya 31-35.
Ikiwa hili ni jaribio lako la kwanza la kufikia Pennie, unaweza kuwasilisha malalamiko. Hii inaweza kuwa njia ya haraka na rahisi ya kupata usaidizi.
-
-
- Piga simu kwa Pennie kwa 844-844-8040 ili kuomba tikiti ya compaint iundwe (au)
- Ingia kwenye yako Akaunti ya Pennie.
- Kutoka kwa Dashibodi yako ya Pennie, chagua "Tiketi Zangu".
- Unda tikiti mpya.
- Ongeza hati zinazounga mkono na ubofye "Wasilisha".
- Fuatilia au ongeza maoni kwenye tikiti yako wakati wowote kupitia "Historia ya Tiketi".
-
Tafadhali ruhusu siku 30 kwa Pennie kukagua malalamiko yako na kuwasiliana nawe.
Mchakato wa Rufaa
