तुरुन्त रिहा गर्नका लागि
मुद्रास्फीति न्यूनीकरण ऐनबाट बढेको अनुदानको निरन्तरताले पेनी ग्राहकहरूलाई कम लागतको लागि अधिक उदार कभरेजमा नामांकन गर्न अनुमति दियो। पछिल्लो दुई वर्षमा सुन योजनामा ६८ प्रतिशतले वृद्धि भएको छ । गोल्ड प्लानमा सामान्यतया चाँदी र कांस्य योजनाहरूको तुलनामा सेवा लागतको कम बिन्दु हुन्छ, जसको अर्थ ग्राहकहरूले महत्त्वपूर्ण स्वास्थ्य सेवाहरूमा पहुँच गर्न कम आउट-अफ-पकेट तिर्छन्। पेनी ग्राहकहरूलाई उनीहरूको अतिरिक्त वित्तीय बचतको साथ स्वास्थ्य सेवाहरूको लागि कम आउट-अफ-पकेट लागतको साथ कभरेज खरीदको समग्र वित्तीय लाभहरूको बारेमा शिक्षित गर्न प्रतिबद्ध छ।
पेनीको उद्देश्य पेन्सिलभेनियालीहरू कभर गरिएको सुनिश्चित गर्नु हो, चाहे यो नियोक्ता, चिकित्सा सहायता कार्यक्रम, बाल स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम (चिप), मेडिकेयर वा पेन्नीमा सीधै होस्। खुला नामांकनको दौडान, 56,000 भन्दा बढी परिवारहरू, जसमध्ये 23 प्रतिशत नयाँ आवेदकहरू थिए, नो-लागत कभरेजको लागि आवेदन गर्न मेडिकल असिस्टेन्स वा चिपमा स्थानान्तरण गरिएको थियो। पेनीले स्वास्थ्य कभरेजको पहुँचलाई सरल बनाउने लक्ष्य राखेका छन्। खुला नामांकनको समयमा, पेनी ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरूले 235,000 भन्दा बढी कलहरू मात्र 15 सेकेन्डको औसत प्रतीक्षा समय र 12 मिनेटको औसत कल ह्यान्डल समयको साथ ह्यान्डल गरे। पेनीले ३२,० भन्दा बढी आउटबाउन्ड कलहरू सञ्चालन गरे, जसले ग्राहकहरूलाई उनीहरूलाई कभर गर्न वा रहनआवश्यक जानकारी सुनिश्चित गर् यो, र च्याटमार्फत ४,००० भन्दा बढी ग्राहकहरूलाई सेवा प्रदान गर् यो। आउटबाउन्ड कलिङ र च्याट दुवै यस वर्ष नयाँ ग्राहक सेवा च्यानलहरू थिए। ग्राहकहरूले पनि आवेदन र नामांकन प्रक्रिया नेभिगेट गर्न पेनी-प्रमाणित विशेषज्ञहरूसँग संलग्न थिए। खुला नामांकनको दौडान, 65,000 भन्दा बढी ग्राहकहरूले पेनी-प्रमाणित सहायकहरू र दलालहरूको सक्रिय सहयोगमा नामांकन गरे।
यदि पेन्सिलभेनियावासीहरूले आफूलाई वा परिवारका सदस्यलाई वर्षभरि बीमा नगरेको भेट्टाउँछन् भने, पेनीले उनीहरूलाई 1-844-844-8040 मा pennie.com वा पेनी ग्राहक सेवामार्फत उच्च-गुणस्तर कभरेजमा उनीहरूको किफायती विकल्पहरू अन्वेषण गर्न प्रोत्साहित गर्दछ।
यस कर मौसममा उपलब्ध एक नयाँ अद्वितीय अवसर पाथ टु पेन्नी हो, जुन एक कार्यक्रम हो जुन बीमा नगरिएका पेन्सिलभेनियालीहरूलाई स्वास्थ्य बीमासँग जोड्नको लागि सिर्जना गरिएको छ जब उनीहरूले आफ्नो कर फाइल गर्छन्। pennie.com/pathtopennie र agency.pennie.com/press-release-feb-6-23 बारेमा थप जानकारी लिनुहोस्
केल्सी क्यामरुन
पेनी मार्केटिंग र संचार प्रबन्धक
kecameron@pa.gov